Syarat & Ketentuan

1. Siapa kami

WCA Shop dijalankan oleh Wanna Catch'em All (WCA), komunitas kolektor kartu Pokémon Simplified Chinese di Indonesia. Kami menjual kartu yang ada di tangan kami dan mencarikan produk yang belum ada.

Kontak kami: WhatsApp toko dan Instagram @wannacatchemall.

2. Produk, foto dan kondisi

Kartu siap kirim adalah stok yang benar-benar kami pegang. Gambar katalog dan artwork di situs ini untuk identifikasi. Yang kamu terima adalah salinan yang kami jual, dengan kondisi seperti tertulis.

Normal berarti kondisi beredar biasa, bisa ada bekas kecil. Ada cacat berarti ada kerusakan yang kelihatan, dan harganya sudah menyesuaikan. Mau lihat dulu? Minta foto aslinya lewat WhatsApp sebelum membayar.

Produk segel dan kartu yang belum ada di stok kami carikan dari China atas permintaan. Harga dan perkiraan datangnya kami kabari di chat. Oripa WCA belum dijual; halamannya hanya pengumuman.

3. Harga

Semua harga dalam Rupiah. Harga kartu siap kirim tertulis di halamannya. Harga produk segel dan permintaan kami kirim di chat.

Harga bisa berubah sampai kami mengirim total pesananmu. Ongkos kirim dihitung terpisah dan kami kabari sebelum kamu membayar.

4. Pesanan

Pesanan dibuat lewat WhatsApp, dari keranjang atau dari tombol minta. Pesanan baru sah setelah kami mengonfirmasi stok dan total, lalu kamu membayar.

Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan, misalnya kalau stok ternyata habis atau harganya salah tulis. Kalau kamu sudah membayar, uangmu kami kembalikan penuh.

5. Pembayaran

Cara bayar kami kirim di chat bersama totalnya. Bayar dalam 1×24 jam setelah total kami kirim. Lewat dari itu pesanan batal dan kartunya kembali dijual.

6. Pengiriman dan ambil di card show

Kartu kami kemas aman dan kirim lewat kurir ke alamat yang kamu berikan. Nomor resi kami kirim di chat, dan lama pengiriman mengikuti kurir.

Kalau paket rusak atau hilang di perjalanan, kabari kami. Kami bantu urus klaimnya ke kurir.

Kalau memilih ambil di card show, kartunya kami bawa ke booth WCA di acara yang kita sepakati di chat, tanpa ongkir.

7. Kalau ada masalah

Rekam video waktu membuka paket, tanpa putus, dari paket masih tertutup sampai kartunya terlihat jelas.

Kalau yang datang tidak sesuai, misalnya kartu lain atau kondisinya lebih buruk dari yang tertulis, laporkan lewat WhatsApp dalam 2×24 jam setelah paket diterima, dengan video itu. Kami ganti kartunya atau kembalikan uangmu.

Berubah pikiran tidak termasuk. Laporan tanpa video atau lewat dari 2×24 jam tidak bisa kami proses.

8. Pre-order

Tanggal rilis ditentukan penerbit di China dan bisa mundur. Kalau rilis batal, atau jatah yang kami dapat kurang dari pesanan, uang untuk bagian yang tidak terkirim kami kembalikan penuh.

Cara bayar pre-order, lunas atau uang muka, kami sebutkan di chat waktu kamu memesan.

9. Merek dan hak cipta

Pokémon, nama-nama Pokémon dan artwork kartunya milik The Pokémon Company, Nintendo, Creatures dan GAME FREAK. WCA tidak berafiliasi dengan mereka. Gambarnya ditampilkan untuk identifikasi produk.

10. Batas tanggung jawab

Tanggung jawab kami atas sebuah pesanan paling besar senilai yang kamu bayar untuk pesanan itu.

11. Perubahan syarat

Syarat ini bisa kami ubah. Yang berlaku untuk pesananmu adalah versi yang tampil di halaman ini saat kamu memesan.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan kita selesaikan dulu secara musyawarah.

Kalau ada perbedaan antara terjemahan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

13. Kontak

Pertanyaan soal syarat ini: WhatsApp toko atau Instagram @wannacatchemall.